0
Дзвінок від Альфа-Банку
Автор Жигуліст, 25 сен 2017 10:21
Сообщений в теме: 21
#1
Отправлено 25 сентября 2017 - 10:21
Приходжу до телефона - два неприйняті виклики з київстарівського номера.
А потім виклик з 046..... Слухаю. Автоматичним голосом: "Вас вітає Альфа-Банк"... Скинув.
Знов дзвінок з київстарівського... Автоматичним голосом: "Вас вітає Альфа-Банк". Слухаю далі. "Ви сьогодні відвідали відділення Альфа-Банку. Оцініть роботу персоналу. Якщо тіпа задоволені - то натисність 5, якщо все шкереберть - натисність 1."
Натиснув 1 - геть незадоволенний якістю ослуговування.
Відбій.
А потім оце сиджу і думаю - може я вже острів десь зранку прикупив на кредит від Альфа-Банку? По дорозі на роботу.
Це в них просто замануха на зворотній дзвінок, чи....
А потім виклик з 046..... Слухаю. Автоматичним голосом: "Вас вітає Альфа-Банк"... Скинув.
Знов дзвінок з київстарівського... Автоматичним голосом: "Вас вітає Альфа-Банк". Слухаю далі. "Ви сьогодні відвідали відділення Альфа-Банку. Оцініть роботу персоналу. Якщо тіпа задоволені - то натисність 5, якщо все шкереберть - натисність 1."
Натиснув 1 - геть незадоволенний якістю ослуговування.
Відбій.
А потім оце сиджу і думаю - може я вже острів десь зранку прикупив на кредит від Альфа-Банку? По дорозі на роботу.
Це в них просто замануха на зворотній дзвінок, чи....
Сусідня федерація не переживе другого терміну президентства Порошенка.
#11
Отправлено 17 января 2018 - 13:24
Треба звернутися до банку відповідно до ЗУК "Про звернення громадян". прохати провести перевірку за зазначеним фактом та прийняти заходи в подальшому недопущення таких випадків. водночас прохати повідомити, яким чином перевірявся телефон та чи не є це шахрайством працівників банку або третіх осіб, у звязку з чим
......
3.перевірку провести з оєю участю.
4. за наявності порушень винних осіб притягнути до дисциплінарної відповідальності.
......
3.перевірку провести з оєю участю.
4. за наявності порушень винних осіб притягнути до дисциплінарної відповідальності.
#14
Отправлено 25 июня 2018 - 17:18
Жигуліст (25 июня 2018 - 13:15) писал:
Телефонували з Альфа-банку.
Просили погасити кредит.
Wer mit Ungeheuern kämpft, mag zusehn, dass er nicht dabei zum Ungeheuer wird.
#19
Отправлено 16 сентября 2018 - 21:33
Сусідня федерація не переживе другого терміну президентства Порошенка.
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных