Приватбанк - отношение к клиенту
gtc 11 мар 2013
Александр Кудинов 12 мар 2013
вчера на терминале привата увидел объявление, что оплата мобильной связи будет происходить в течение суток - проблема у мобильных операторов...
PAN 12 мар 2013
svk 12 мар 2013
Пару дней назад заинтересовался, почему на Приват 24 довольно высокие ставки депозита? 16 % на 3 месяца, 17 на полгода, 18 на год.
Попробовал внимательно почитать условия. И вот что выяснил.
Механизм там такой. Сначала со своей карты, которая зарегистрирована в Приват24, переводишь деньги на депозит. Это можно считать бесплатно, если не учитывать % за то, что эти деньги как-то попали на эту карту. В тарифах указано, что перевод на депозит - без комиссии. Возврат денег с депозита может быть только путем перевода денег с депозитного счета на карточный. Но нигде в тарифах нет упоминания о том, что это не бесплатно. Вообще нет упоминания о таком переводе. Позвонил в службу поддержки, девочка призналась, что этот возврат денег осуществяется по тарифам безналичного перечисления денег не карту (то есть по самому высокому, в зависимости от типа карты. Наиболее популярный тариф - 1,5%).
Тогда считаем. При возврате денег посде истечения срока депозита - минус 1,5% от тела и еще минус 1,5% от начисленного процента.
Попробовал внимательно почитать условия. И вот что выяснил.
Механизм там такой. Сначала со своей карты, которая зарегистрирована в Приват24, переводишь деньги на депозит. Это можно считать бесплатно, если не учитывать % за то, что эти деньги как-то попали на эту карту. В тарифах указано, что перевод на депозит - без комиссии. Возврат денег с депозита может быть только путем перевода денег с депозитного счета на карточный. Но нигде в тарифах нет упоминания о том, что это не бесплатно. Вообще нет упоминания о таком переводе. Позвонил в службу поддержки, девочка призналась, что этот возврат денег осуществяется по тарифам безналичного перечисления денег не карту (то есть по самому высокому, в зависимости от типа карты. Наиболее популярный тариф - 1,5%).
Тогда считаем. При возврате денег посде истечения срока депозита - минус 1,5% от тела и еще минус 1,5% от начисленного процента.
PAN 12 мар 2013
Цитата
При возврате денег посде истечения срока депозита - минус 1,5% от тела и еще минус 1,5% от начисленного процента.
Тогда уж лучше подключить начисление процентов на собственные средства на самой карте без перевода на депозитный счет, не 16%, а 10% и не на основной счет, а бонусный.
Цитата
10% годовых на остаток собственных средств по карте "Универсальная"
На карте "Универсальная" Вы можете хранить собственные деньги и получать дополнительный доход в размере 10% годовых на остаток личных средств свыше 100 грн (деньги зачисляются на Ваш бонусный счет).
На карте "Универсальная" Вы можете хранить собственные деньги и получать дополнительный доход в размере 10% годовых на остаток личных средств свыше 100 грн (деньги зачисляются на Ваш бонусный счет).
svk 13 мар 2013
PAN (12 марта 2013 - 11:39) писал:
Цитата
При возврате денег посде истечения срока депозита - минус 1,5% от тела и еще минус 1,5% от начисленного процента.
Тогда уж лучше подключить начисление процентов на собственные средства на самой карте без перевода на депозитный счет, не 16%, а 10% и не на основной счет, а бонусный.
Ради точности. Чисто математичеки - не лучше. При вкладе на год под якобы 18% получается:
тело+начисленный % = 1+0,18 = 1,18
коэффициент комиссии = 1-0,015 = 0,985
реальный процент по депозиту =1,18*0,985 = 1,1623, то есть 16,23%
Не 18, как они пишут для обмана населения, а 16,23
Но это все равно больше, чем 10%
Сообщение отредактировал svk: 13 марта 2013 - 12:54
fixap 13 мар 2013
svk (12 марта 2013 - 11:21) писал:
Пару дней назад заинтересовался, почему на Приват 24 довольно высокие ставки депозита? 16 % на 3 месяца, 17 на полгода, 18 на год.
Попробовал внимательно почитать условия. И вот что выяснил.
Механизм там такой. Сначала со своей карты, которая зарегистрирована в Приват24, переводишь деньги на депозит. Это можно считать бесплатно, если не учитывать % за то, что эти деньги как-то попали на эту карту. В тарифах указано, что перевод на депозит - без комиссии. Возврат денег с депозита может быть только путем перевода денег с депозитного счета на карточный. Но нигде в тарифах нет упоминания о том, что это не бесплатно. Вообще нет упоминания о таком переводе. Позвонил в службу поддержки, девочка призналась, что этот возврат денег осуществяется по тарифам безналичного перечисления денег не карту (то есть по самому высокому, в зависимости от типа карты. Наиболее популярный тариф - 1,5%).
Тогда считаем. При возврате денег посде истечения срока депозита - минус 1,5% от тела и еще минус 1,5% от начисленного процента.
Попробовал внимательно почитать условия. И вот что выяснил.
Механизм там такой. Сначала со своей карты, которая зарегистрирована в Приват24, переводишь деньги на депозит. Это можно считать бесплатно, если не учитывать % за то, что эти деньги как-то попали на эту карту. В тарифах указано, что перевод на депозит - без комиссии. Возврат денег с депозита может быть только путем перевода денег с депозитного счета на карточный. Но нигде в тарифах нет упоминания о том, что это не бесплатно. Вообще нет упоминания о таком переводе. Позвонил в службу поддержки, девочка призналась, что этот возврат денег осуществяется по тарифам безналичного перечисления денег не карту (то есть по самому высокому, в зависимости от типа карты. Наиболее популярный тариф - 1,5%).
Тогда считаем. При возврате денег посде истечения срока депозита - минус 1,5% от тела и еще минус 1,5% от начисленного процента.
Интересно, а как это происходит в других банках (например Райффайзен Банк Аваль или АТ «Ощадбанк»), нужно ведь с чем-то сравнивать.
Гость_Na Palm_*
13 мар 2013
gtc (10 марта 2013 - 19:29) писал:
Потому я был удивлен, когда при "обычном" пополнении через Приват24 счет уменьшился дополнительно на 50 коп.
Т.е. вот так просто - взял и уменьшился, проверил сам платеж - нет, ничего, ровная сумма без копеек. А счет уменьшился. Вот просто так.
Т.е. вот так просто - взял и уменьшился, проверил сам платеж - нет, ничего, ровная сумма без копеек. А счет уменьшился. Вот просто так.
Вчера пополнил счет на КС через Приват24, сколько перевел - на то число и уменьшилась сумма на счету, не более. Карточка "Универсальная".
Shumaher 13 мар 2013
Na Palm (13 марта 2013 - 17:12) писал:
gtc (10 марта 2013 - 19:29) писал:
Потому я был удивлен, когда при "обычном" пополнении через Приват24 счет уменьшился дополнительно на 50 коп.
Т.е. вот так просто - взял и уменьшился, проверил сам платеж - нет, ничего, ровная сумма без копеек. А счет уменьшился. Вот просто так.
Т.е. вот так просто - взял и уменьшился, проверил сам платеж - нет, ничего, ровная сумма без копеек. А счет уменьшился. Вот просто так.
Вчера пополнил счет на КС через Приват24, сколько перевел - на то число и уменьшилась сумма на счету, не более. Карточка "Универсальная".
Тут важна не карточка, а место проведения транзакций. Херсонская область работает честно. />
gtc 13 мар 2013
Na Palm (13 марта 2013 - 17:12) писал:
Вчера пополнил счет на КС через Приват24, сколько перевел - на то число и уменьшилась сумма на счету, не более. Карточка "Универсальная".
Неужели что поменялось? Ой, не верю... Не ВАМ!!! http://www.ostanovka...tyle_emoticons/default/smile.png
Что в выписке П24? Сколько пришло на счет телефона (СМС должна быть)?
Shumaher 13 мар 2013
Послезавтра и у меня срок пополнения подходит. Проверим... />
З.Ы. Сегодня пришлось заблокировать карту Приватбанка. Новую выдали в течении 6 (шести) минут. />
З.Ы. Сегодня пришлось заблокировать карту Приватбанка. Новую выдали в течении 6 (шести) минут. />
PAN 13 мар 2013
Цитата
Сегодня пришлось заблокировать карту Приватбанка. Новую выдали в течении 6 (шести) минут.
Реквизиты те же?
Гость_Na Palm_*
13 мар 2013
gtc (13 марта 2013 - 18:02) писал:
Na Palm (13 марта 2013 - 17:12) писал:
Вчера пополнил счет на КС через Приват24, сколько перевел - на то число и уменьшилась сумма на счету, не более. Карточка "Универсальная".
Неужели что поменялось? Ой, не верю... Не ВАМ!!! http://www.ostanovka...tyle_emoticons/default/smile.png
Что в выписке П24? Сколько пришло на счет телефона (СМС должна быть)?
Докладываю: на карточку положил 150 грн. Через Приват24 с нее снял для пополнения своего счета мобильного оператора 45 грн (именно столько мне захотелось). Остаток, по сей день - 105 грн. На счету телефона + 45. (деньги не кредитные - мои)
Как подтвердить свои слова ? ...
Видимо, у меня два пути. Или дать Вам номер своего счета и пароль ( ключ от квартиры, где.... http://www.ostanovka...tyle_emoticons/default/smile.png ) или....
В общем, мамой клянусь !
Сообщение отредактировал Na Palm: 13 марта 2013 - 18:31
svk 13 мар 2013
fixap (13 марта 2013 - 16:57) писал:
Интересно, а как это происходит в других банках (например Райффайзен Банк Аваль или АТ «Ощадбанк»), нужно ведь с чем-то сравнивать.
По степени прозрачности и доступа к информации, Приват конечно лучше всех. Во всяком случае, те расчеты, которые сделал я, может сделать каждый не выходя из комнаты. Мне не удалось найти тарифы Райфайзена в интернете. Там только реклама. Да и такого удобного сайта, как Приавт24, видимо, нет ни у кого. Действительно пополнять телефон очень удобно, они комиссию берут не с клиента, а с провайдера.
И платежи удобно делать, я даже платил с Приват24 через SWIFT в американский банк.
gtc 13 мар 2013
Na Palm (13 марта 2013 - 18:30) писал:
мамой клянусь !
Я ж написал - Вам верю.
Только я в старпосте не просто мамой - поддержкой самого Привата клялся, цитаты их приводил...
Проверил сейчас счет - не, мне 50 коп не вернули...
(уточняю: я делал в приват24 "услуги связи" - "пополнить мобильный", в Корзину попадала сумма без комиссии, т.е. без 50 коп, я нажимал "подтвердить" и со счета снимало на 50 коп больше)
Сообщение отредактировал gtc: 13 марта 2013 - 19:01
Shumaher 13 мар 2013
Henk 14 мар 2013
Я оплачиваю так (например, Ipay)
Пришла СМС-ка о снятии со счета.банковской карты. Потом пришла СМС-ка о поступлении на счет МТС. Никаких комиссий.
Сообщение отредактировал Henk: 14 марта 2013 - 15:23
Пришла СМС-ка о снятии со счета.банковской карты. Потом пришла СМС-ка о поступлении на счет МТС. Никаких комиссий.
Сообщение отредактировал Henk: 14 марта 2013 - 15:23
Shumaher 14 мар 2013
gtc 14 мар 2013
Shumaher 14 мар 2013
Да че там. Киевстар ваще пацаны ребята. Заставляют банки сбивать комиссию с клиентов. А вот Приват - аццкий аццтой. />