Перейти к содержимому


Развод от мобильных операторов?

Автор gtc, 30 Авг 2014 14:30

Сообщений в теме: 23

#1 gtc

    Про-двинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
    • Перейти к галерее
  • 24.629 сообщений
  • ПМЖЛьвов

Отправлено 30 Август 2014 - 14:30

Долгое время (ок. 4 мес) не использовались две СИМ-карты - Life и Киевстар, обе припейд.
При попытке посмотреть что да как - "нет обслуживания", т.е. телефон в сети не регистрируется.
Пробовали на разных телефонах.
При попытке звонить на эти номера - вне зоны.

Звонки операторам дали одинаковый результат: номер не заблокирован, он активен (в Life даже сказали сумму на счете - там так и было), попробуйте на другом телефоне, если все равно не работает, то у вас, скорее всего, НЕИСПРАВНА СИМ-карта, приходите, вам заменят.

Я себе вообще плохо представляю как может "поломаться" симка от хранения, тем более - две сразу, ну то таке.

Интересно другое: замена симки - платная, о чем сразу и предупреждают. Life - 20 грн без вариантов, а Киевстар - 21 с копейками, но, может быть, после экспертизы (исследования, изучения - не помню дословно) выяснится, что это будет бесплатная замена. В центрах обслуживания даже есть отдельный эксперт-специалист для этого, в Life он работает в отдельные часы, а не как сам центр, в Киевстар это не уточняли.

Я бы понял, если бы сказали - за неактивность заблокировали карту и всех делов, купите новый пакет. Или даже - киньте 20 грн на счет и все включится. А так, поскольку в поломку симки я не верю, то вижу тут банальный развод на 20 грн вместо покупки нового пакета. Но для этого еще надо ехать в эти центры обслуживания.

Или я не прав?

Такие случаи поломки симки после неактивности еще известны?

UPDATE

Панове!!! Дамы и господа! Товарищи!!!
И на старуху бывает не только это самое, но и...

В общем, в недрах настроек второго заведомо исправного телефона, на котором проверялись обе симки, нашелся отдельный пункт настроек "2G/3G", который как-то давно был переключен в "3G" и благополучно забыт.
Ессно, Лайф и КС (не 3G) не регистрировались в сети.
До "первого" телефона, где эти симки стояли и до информатора, уверявшего, что они там не работают, еще дойдут руки...

Простите за панику и введение во заблуждение!

Понес наказание - очень не хотел выключать свой "рабочий, простой, разговорный" телефон и проверять на нем (т.к. списки вызовов очищаются), но пришлось....

Таки советы типа "проверьте, вставлена ли вилка в розетку" (а ведь с самого начала на обеих горячих линях сказали " попробуйте на другом телефоне"!") порой очень эффективно работают! :)

Сообщение отредактировал gtc: 02 Сентябрь 2014 - 02:06

#2 Av_m

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
    • Перейти к галерее
  • 3.160 сообщений

Отправлено 30 Август 2014 - 15:26

Просмотр сообщенияgtc (30 Август 2014 - 14:30) писал:

Интересно другое: замена симки - платная


:shok:/> Менял недавно юмсишную симку. Бесплатно... Жалко было...

#3 Андрей_73

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 115 сообщений
  • ПМЖОдесса

Отправлено 30 Август 2014 - 19:29

Просмотр сообщенияAv_m (30 Август 2014 - 15:26) писал:

Просмотр сообщенияgtc (30 Август 2014 - 14:30) писал:

Интересно другое: замена симки - платная


:shok:/> Менял недавно юмсишную симку. Бесплатно... Жалко было...


Аналогично - осенью прошлого года украли телефон - замена сим-карты бесплатно в МТС
ПОЧЕМУ МЫ ГОВОРИМ "В РОССИИ", НО "НА УКРАИНЕ"? ДА ПОТОМУ, ЧТО МЫ ГОВОРИМ " В ТЮРЬМЕ", НО "НА ВОЛЕ"
----
Скажи мне - "чей Крым?", и я скажу - кто ты.

#4 Shumaher

    Разрушитель мифов

  • Администратор
    • Перейти к галерее
  • 13.930 сообщений
  • ПМЖХерсон

Отправлено 30 Август 2014 - 20:10

Просмотр сообщенияgtc (30 Август 2014 - 14:30) писал:

Такие случаи поломки симки после неактивности еще известны?

Пару раз симки отказывались работать конкретно с определенными моделями телефонов. :icon_idea:/> Телефон меняли? :shok:/>

#5 PAN

  • Администратор
    • Перейти к галерее
  • 10.167 сообщений
  • ПМЖСхід

Отправлено 30 Август 2014 - 20:28

Просмотр сообщенияShumaher (30 Август 2014 - 20:10) писал:

Телефон меняли? :shok:/>

Просмотр сообщенияgtc (30 Август 2014 - 14:30) писал:

Пробовал на разных телефонах.

Wer mit Ungeheuern kämpft, mag zusehn, dass er nicht dabei zum Ungeheuer wird.

#6 Гость_skos_*

  • Гости

Отправлено 30 Август 2014 - 20:45

Та скока ж у вас тех симок? У меня за всю жисть с пяток было...

#7 Чапай

    Продвинутый пользователь

  • Автохелпер
    • Перейти к галерее
  • 4.779 сообщений
  • ПМЖНиколаевская область.

Отправлено 30 Август 2014 - 21:53

Просмотр сообщенияskos (30 Август 2014 - 20:45) писал:

Та скока ж у вас тех симок? У меня за всю жисть с пяток было...

Как гуталина...

#8 gtc

  • ПМЖЛьвов

Отправлено 31 Август 2014 - 00:10

Просмотр сообщенияShumaher (30 Август 2014 - 20:10) писал:

Пару раз симки отказывались работать конкретно с определенными моделями телефонов. :icon_idea:/> Телефон меняли? :shok:/>

Для начала они обе не захотели работать на телефоне (2-х симочном), где до этого и работали...

#9 gtc

  • ПМЖЛьвов

Отправлено 31 Август 2014 - 00:10

Просмотр сообщенияskos (30 Август 2014 - 20:45) писал:

Та скока ж у вас тех симок? У меня за всю жисть с пяток было...

Семья-то большая... :)

#10 Hamstell

    Продвинутый пользователь

  • Автохелпер
    • Перейти к галерее
  • 5.158 сообщений
  • ПМЖЧернігів

Отправлено 31 Август 2014 - 17:50

спасибо за информацию

сегодня утопил телефон.
придется востанавливать 2 симки - мтс и лайф.
МТС обязательно, лайф, наверное, проще купить новый пакет
Борітеся — поборете, Вам Бог помагає!
За вас правда, за вас слава і воля святая!

#11 Av_m

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
    • Перейти к галерее
  • 3.160 сообщений

Отправлено 31 Август 2014 - 22:22

Позвоните 111, сделайте заявку. Так будет быстрее.

#12 gtc

  • ПМЖЛьвов

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 00:11

Просмотр сообщенияHamstell (31 Август 2014 - 17:50) писал:

лайф, наверное, проще купить новый пакет

Не-не-не! Вы вначале узнайте! Туда звонок со стационарного на 0-800 бесплатный.

Я же говорю - у меня подозрения, что в "моем" случае это так обрубают долго не работающий припейд.
Я сам еще все окончательно узнаю на неделе...

#13 gtc

  • ПМЖЛьвов

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 00:12

Просмотр сообщенияAv_m (31 Август 2014 - 22:22) писал:

Позвоните 111, сделайте заявку. Так будет быстрее.

Это для какого ОПСОСа?

#14 Жигуліст

    Родом из ФУДД

  • Администратор
    • Перейти к галерее
  • 31.606 сообщений
  • ПМЖКраїна хохлобидла

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 07:18

Симка может не работать в телефоне, прошитом под другого оператора.
Сусідня федерація не переживе другого терміну президентства Порошенка.

#15 андрей

    Продвинутый пользователь

  • Автохелпер
  • 1.271 сообщений
  • ПМЖУкраїна бульбовщина...

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 07:55

У сімці може підтертись чіп,з якого і зчитує інфу телефон,якщо сімки були не в апараті,тим більше якийсь тривалий час,то я впевнений що вони просто затерлись...
Дипломатия состоит в том, чтобы
гладить собаку до тех пор, пока
намордник не будет готов.
Фридрих Вильгельм Ницше.

#16 Av_m

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
    • Перейти к галерее
  • 3.160 сообщений

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 08:21

Просмотр сообщенияgtc (01 Сентябрь 2014 - 00:11) писал:

Туда звонок со стационарного на 0-800 бесплатный


Все мобильные операторы Украины предоставляют эту услугу бесплатно

Просмотр сообщенияgtc (01 Сентябрь 2014 - 00:12) писал:

Это для какого ОПСОСа?


Мы ж про МТС. Т.е. это был ответ Hamstell-у.

#17 Hamstell

    Продвинутый пользователь

  • Автохелпер
    • Перейти к галерее
  • 5.158 сообщений
  • ПМЖЧернігів

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 09:40

Просмотр сообщенияAv_m (31 Август 2014 - 22:22) писал:

Позвоните 111, сделайте заявку. Так будет быстрее.


Не послушал Вас, не позвонил :rolleyes:/>
Пришел в центр обслуживания, пришлось звонить оттуда.

После звонка забрал восстановленную симку.
Бесплатно.
На все ушло минут пять
Борітеся — поборете, Вам Бог помагає!
За вас правда, за вас слава і воля святая!

#18 gtc

  • ПМЖЛьвов

Отправлено 02 Сентябрь 2014 - 01:59

Панове!!! Дамы и господа! Товарищи!!!
И на старуху бывает не только это самое, но и...

В общем, в недрах настроек второго, заведомо исправного телефона, на котором проверялись обе симки, нашелся отдельный пункт настроек "2G/3G", который как-то давно был переключен в "3G" и благополучно забыт.
Ессно, Лайф и КС (не 3G) не регистрировались в сети.
До "первого" телефона, где эти симки стояли и до информатора, уверявшего, что они там не работают, еще дойдут руки...

Простите за панику и введение во заблуждение!

Понес наказание - очень не хотел выключать свой "рабочий, простой, разговорный" телефон и проверять на нем (т.к. списки вызовов очищаются), но пришлось....

Таки советы типа "проверьте, вставлена ли вилка в розетку" (а ведь с самого начала на обеих горячих линях сказали " попробуйте на другом телефоне"!") порой очень эффективно работают! :)

Сообщение отредактировал gtc: 02 Сентябрь 2014 - 02:06

#19 Shumaher

    Разрушитель мифов

  • Администратор
    • Перейти к галерее
  • 13.930 сообщений
  • ПМЖХерсон

Отправлено 03 Сентябрь 2014 - 17:36

Просмотр сообщенияgtc (02 Сентябрь 2014 - 01:59) писал:

Понес наказание

:(/>

https://youtu.be/fzb5AIsnVTw

#20 gtc

  • ПМЖЛьвов

Отправлено 03 Сентябрь 2014 - 17:50

Просмотр сообщенияShumaher (03 Сентябрь 2014 - 17:36) писал:


Да-да, как раз с такой трубкой и ходил!..
Обратно в Захист прав споживачів


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

  1. Форум "За порядок на дорогах!"
  2. → НЕАВТОДОРОЖНІ ПРОБЛЕМИ
  3. → Захист прав споживачів
  4. Правила форума
Анализ сайта онлайн
Loading the player...